to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasında Standart sürümün ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 07.01.2026 tarihinde Android cihazımdaki Google Play Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik başlatmışım ve bu durumu da ücreti hesabımdan çekildikten sonra fark ettim. Ücretsiz deneme hakkı bittikten sonra bildirim geleceği hakkında bilgilendirilmiştim fakat herhangi bir bildirim almadım ve Play Store uygulamasını kontrol ettiğimde de hesabımda aktif bir abonelik görünmüyordu.
Ücret çekildiğini gördüğüm anda aboneliğimi hemen iptal ettim ve şu anda hesabımda aktif bir abonelik bulunmamaktadır. Buna rağmen 799,99 TL’lik tutarın iadesi hesabıma yansımamıştır. Capcut hesabım, 7988411533 ıd numarasıyla kayıtlıdır ve AB4LAAABhBWD2z6cZUkoWpqbAQAAWg sipariş numaralı ilgili abonelik hareketi bu hesap üzerinden görünmektedir.
Capcut veya Google müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net ve hızlı bir iletişim numarası ya da resmi bir destek kanalı bulamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım. Yanlışlıkla başlayan bu abonelik nedeniyle kesilen 799,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik b...
20.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, ücretsiz olması gereken bu abonelik için hesabımdan 611,5 TL ücret çekildi. Aboneliği yalnızca 30 dakika kullandım ve hemen ardından iptal ettim. Abonelik sırasında herhangi b...
Yorumlar