Capcut Pro Aboneliği Aktif Olmasına Rağmen Facebook Girişi Çalışmıyor

Yaklaşık bir yıldır capcut Pro kullanıcısıyım ve hesabıma Facebook üzerinden kayıt olmuştum. Ücretini ödediğim Pro aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen 3 gündür ne Android telefonumdan ne de Windows bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum.

Facebook ile giriş yapmayı denediğimde ekranda “Giriş yapılamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bütün işlerimi bu platform üzerinden yürütüyorum ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor.

Ödemesini yaptığım aktif capcut Pro aboneliğimi kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Facebook üzerinden açtığım hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını ve bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.