to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır capcut Pro kullanıcısıyım ve hesabıma Facebook üzerinden kayıt olmuştum. Ücretini ödediğim Pro aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen 3 gündür ne Android telefonumdan ne de Windows bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum.
Facebook ile giriş yapmayı denediğimde ekranda “Giriş yapılamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bütün işlerimi bu platform üzerinden yürütüyorum ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor.
Ödemesini yaptığım aktif capcut Pro aboneliğimi kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Facebook üzerinden açtığım hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını ve bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Android telefonumda kullandığım capcut uygulamasında, herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım ve onay vermediğim halde hesabımda bir anda “Pro” ibaresi görünmeye başladı. Uygulama içinden kendiliğinden Pro olmuş gibi görünüyor. Şu ana kadar hesabımdan bir ücret çekilmedi ancak iznim ve onayım olm...
17 Kasım 2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden capcut uygulamasında Pro abonelik satın aldım ve 1.299 TL ödeme yapıldı. App Store abonelikler bölümünde capcut Pro aboneliğim aktif ve son kullanma tarihi 17 Kasım 2026 olarak görünüyor. Ancak hem Apple, hem TikTok hem de diğer giriş yöntemleriyle de...
Capcut uygulamasında Pro abonelik satın almak istiyorum fakat bir türlü abone olamıyorum. Mobil ödeme ile Pro abonelik almak için defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “Başka bir ödeme yöntemi deneyin ya da müşteri destek hattıyla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyo...
Capcut mobil uygulamasında onayım ve iznim olmadan hesabım bir haftadır Pro aboneliğe geçmiş durumda. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak abonelik işleminin bana sorulmadan gerçekleşmiş olması beni rahatsız etti. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu sorun ...
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...
Yorumlar