to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 06:19 sularında iPhone 15 cihazımda App Store üzerinden kullandığım CapCut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan Apple hesabım üzerinden yıllık Premium paket aboneliği başlatılmış ve Enpara kartımdan 1.000 TL tahsilat yapılmıştır.
Daha önce uygulamada sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir şekilde ücretli yıllık aboneliğe geçiş için onay vermedim. İşlem sırasında ya da öncesinde bana hiçbir bildirim, uyarı ya da onay ekranı gösterilmedi; ücreti tamamen tesadüfen fark ettim. Ücreti gördüğüm anda hemen aboneliği iptal ettim ve şu anda hesabımda aktif herhangi bir abonelik bulunmamaktadır.
İşlemi fark ettiğim saat itibarıyla CapCut veya Apple müşteri hizmetleri ile, ayrıca bankam Enpara ile henüz görüşme sağlayamadım. Onayım ve açık rızam olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum. CapCut ve Apple tarafından, Enpara kartımdan çekilen 1.000 TL tutarın aboneliğim iptal edildiği için tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde, capcut uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1000₺ abonelik ücreti çekildi. İPhone cihazımda App Store üzerinden uygulamayı kullanıyordum ve daha önce sadece ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadan bu ücretin çekildi...
23.11.2025 tarihinde iPhone cihazımda App Store üzerinden kullandığım capcut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1000₺ tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Daha önce uygulamada sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir aboneliği onayladığıma dair açık bir işlem yap...
Capcut uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hiçbir üyelik onayı vermediğim halde tarafıma yıllık abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmıştır. 24 Aralık tarihinde, benim onayım olmadan capcut üzerinden 1500 TL tutarında yıllık abonelik başlatıldığı görülüyor. Ben uygulamayı sadece bir video hazı...
Capcut uygulamasında bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir abonelik işlemi nedeniyle mağdur oldum. 06.02.2026 tarihinde 21:04 saatinde iPhone cihazım üzerinden bağlı olan Apple hesabımdan capcut aboneliği için 999,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Capcut üzerindeki kullanıcı adım edit...
18.11.2025 tarihinde, iPhone cihazımda App Store üzerinden kullandığım Capcut uygulamasında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1000₺ abonelik ücreti çekildi. Daha önce sadece ücretsiz deneme başlatmıştım ve herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadan bu ücretin çekildiğini fark ettim. Ücreti fa...
Yorumlar