Nişan Fotoğrafı Ve Video Çekimi Söz Verilen Şekilde Sunulmadı

12.05.2024 tarihinde Canvizyonweddings ile nişanımız için fotoğraf ve video çekimi konusunda anlaştık. Nişan sırasında makineden bize gösterilen pek çok fotoğrafın, sonrasında yükledikleri platformda olmadığını fark ettik. Özellikle shoplanacağı söylenen yaklaşık 10 fotoğraf ne düzenlendi ne de baskısı alınıp albüm olarak teslim edildi.

Nişan klibi için anlaştığımız halde, sadece çekim kamerası ile nişanı baştan sona kayda aldılar ve bunu nişan klibi gibi göstermeye çalıştılar. Nişan klibini sorduğumuzda, bu uzun videonun içinden ayarlayacağını söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir klip hazırlanmadı. Nişan boyunca kurdukları tezgahta fotoğraflar ekranda dönüp satıldı, buna rağmen bize düzgün ve eksiksiz bir teslimat yapılmadı.

İletişim konusunda da büyük sorun yaşadık. Hem ben hem eşim defalarca mesaj atmamıza rağmen neredeyse hiç dönüş yapılmadı, muhatap bulamadık. Üstelik firma ile eşimin tanıdığı üzerinden tanışmamıza rağmen bu şekilde bir mağduriyet yaşadık. Şu an bizim sayemizde tanıştıkları mekanla işlerini ilerletiyor olmalarına rağmen, nişan günümden elimde sadece 2–3 tane düzgün fotoğraf olması kabul edilebilir değil. Nişan bitiminde ayrıca fotoğraf çekeceklerini söylemişlerdi ancak nişan bittiğinde toparlanıp giderek bu sözü de tutmadılar.

Tüm bu eksik ve yerine getirilmeyen hizmetlere rağmen kendilerine 6.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptık. Buna rağmen verdiğimiz paranın ve en özel günümüzün karşılığını kesinlikle alamadık, büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Firma yetkililerinden, söz verdikleri şekilde nişan klibimin hazırlanıp teslim edilmesini, shoplanacağı söylenen fotoğrafların düzenlenerek tarafıma iletilmesini, albümün eksiksiz olarak hazırlanıp gönderilmesini ve yaşanan iletişimsizlik ile mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.