to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan aldığım Expres Troy kartımla, Canva adına üyeliğim olmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana her ay 2,42 dolar gibi tutarlarda düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. Canva üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve hiçbir ürününden de faydalanmadım. Bu işlemler bana ait değildir. Hesap özetimde “104644-2167351/737” işlem numarasıyla görünen bu kesintiler, kartı aldığım Ocak 2025’ten beri devam etmektedir.
Canva müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu sorunun çözümü için tarafıma yapılan tüm haksız kesintilerin iadesini, ayrıca adım kullanılarak açılan üyeliğin iptalini talep ediyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Canva uygulamasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu yıl içinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Bankası kartımdan her ay 100 TL olmak üzere toplam 6 aydır ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım e***********@hotmail.com adresine kayıtlı ve uygulamayı aylar önce silmiş olmama rağme...
Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 aydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...
Canva Bir şey yapmama rağmen kartımdan para çekip üyelik almış. 2400 TL bir anda kartımdan param çekilmiş. Ne bir üyelik ne bir izin vermeme rağmen yapılmış bu. Bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ayrıca sorumlu mu çözmek için bir telefon numarası bile bulamadım. Müşteri hizmetleri yok bu nasıl bir uy...
Canva adlı uygulama üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan düzenli olarak para çekmiştir. Talepte bulunduğumda otomatik maille de bana geri ödeme yapılmaz ama biz yaptık diye minnet duymam gerekiyor. Gibi bir mesaj gönderilmiş. Ben zaten üyeliği iptal etmişim uygulamadan iptalini sağlamışı...
Yorumlar