to read complaints and reviews, or file yours.Canva Pro Aboneliği Otomatik Yenilendi, Ücret İadesi Talebim Var
05.12.2025 tarihinde Canva üzerinden haberim olmadan Pro abonelik ücreti olarak kredi kartımdan 320 TL tahsil edildi. Bu ödemeyi, deneme süresi bitişine bağlı otomatik yenileme şeklinde, herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan fark ettim.
Canva Pro aboneliğini bilerek ve isteyerek ücretli olarak devam ettirmek gibi bir talebim yoktu. Bu nedenle Pro aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 320 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait fatura numarası 04721-44491746-1’dir.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hala bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı.
Merhaba Mehmet, Bize ulaştığınız için teşekkürler. 5 Aralık'ta deneme bitişine bağlı otomatik yenilemeyle 320 TL çekilmesi, uyarı almadıysanız, kötü bir sürpriz. Bu işi sizin için netleştirelim. Abonelik ve yenileme kaydınıza, yenileme öncesinde size hangi bildirimlerin gittiğine bakmak istiyoruz. Destek üzerinden bize yazın ve mesajınıza bu başlığın numarasını (34478880) ekleyin; ekibimiz kaydı hemen bulur. Canva Türkiye ekibi
