to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Canva Education kapsamında üniversite öğretim üyelerinin de lise ve diğer okullarda görev yapan öğretmenlerle aynı haklardan yararlanması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır Canva Education hesabı açmak için gerekli tüm adımları tamamlamama, eğitimci olduğumu ve bir devlet üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalıştığımı belgelememe rağmen, sistem üniversiteleri kapsam dışı bıraktığını belirtiyor.
Buna karşılık kısa süre önce tarafıma gönderilen e‑postada, Türkiye’deki öğretmen ve öğrencilerin EBA hesaplarıyla Canva’nın tüm Pro özelliklerine ücretsiz erişebildiği, Eğitim için Canva paketinin tüm Premium özellikleriyle birlikte ücretsiz sunulduğu ifade ediliyor. Bir yandan eğitimcilere ücretsiz Pro versiyon tanıtılırken, diğer yandan üniversite öğretim üyelerinin “henüz kapsamda değil” denilerek dışarıda bırakılmasını haksız bir ayrımcılık olarak görüyorum.
Canva’dan beklentim, üniversite öğretim üyelerinin de eğitimci kimliğiyle ücretsiz Canva Pro/Education paketinden yararlanabilmesi ve bu kapsamda benim hesabımın da eğitim hesabı olarak onaylanmasıdır. Üniversite düzeyinde de yoğun şekilde eğitim materyali ve içerik üretimi yapıldığı dikkate alınarak, bu politikanın gözden geçirilmesini ve üniversite öğretim üyelerinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Canva web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, abonelik iptalini yapmama rağmen sistem beni üyelikten çıkarmıyor ve bugün benden Pro plan ücreti kesildi. Hesabım snmgraphicdesign kullanıcı adına kayıtlıdır ve bu kesintinin iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Sorun sonrası uygulama ü...
Canva hesabımla ilişkilendirildiğini düşündüğüm kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ödeme alındığını yeni fark ettim. Ocak ve şubat aylarında her ay 240 TL olmak üzere, kredi kartımın 0177 ile biten numarasından, Sydney üzerinden çekim yapılmış görünüyor. Canva Pro dahil hiçbir ücretli üyeliğim yok,...
Canva Pro aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 16.12.2025 tarihinde saat 05:29’da kartımdan 320 TL tutarında ücret çekildi. İptal işlemini daha önce gerçekleştirdiğim için bu tahsilatın izinsiz olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Canva ile herhangi bir kanaldan ile...
Canva Pro planımı iptal etmeme rağmen son iki aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak 103,62 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret tahsilatı sürüyor. Müşteri hizmetl...
Canva uygulamasındaki Pro aboneliğimi faturalandırma tarihinden hemen önce 9 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 22.00 civarında iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde hata verdi ve iptal işlemini bir türlü tamamlayamadım. Aynı hatayı birkaç kez üst üste aldığım için üyeliğimi süresi içinde...
Yorumlar