Canon Sıfır Ürün Eksik Batarya İle Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Canon EOS RP fotoğraf makinesini Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve içinden batarya çıkmadığını gördüm.

Eksik batarya ile gelen bu ürünle ilgili önce Media Markt ile iletişime geçtim ancak yaşadığım soruna karşı ilgisiz kaldılar ve çözüm sunmadılar. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Canon markasının müşteri memnuniyetine önem vererek Canon EOS RP fotoğraf makinem için eksik olan bataryanın tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.