Canon EOS RP Fotoğraflarda Çizgi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Canon EOS RP fotoğraf makinesini 13.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden 33.424,26 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 8 aydır konser çekimlerinde kullanıyorum. Sipariş numaram lDE682372672c19e’dir. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 20 gün önce yaptığım bir konser çekiminde fotoğrafların tamamının çizgili çıktığını fark ettim. Özellikle ev ışığında ve ışık koşulları gayet iyi olmasına rağmen fotoğraflarda belirgin çizgiler oluşuyor.

Aynı çekimde, aynı ortamda ve aynı ışık koşullarında arkadaşlarım da Canon EOS RP kullanmasına rağmen sadece benim makinemde bu sorun yaşandı. Bu nedenle problemin çekim koşullarından değil, cihazımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Canon ile görüştüğümde bana bunun düşük ışıkta ve yapay ışıklarda olabileceği söylendi; ancak ışık yeterli olduğunda da sorun devam ediyor ve konser çekimlerimin büyük kısmı bu nedenle kullanılamaz hale geldi.

Cihazımı ikinci kez servise göndermekle zaman kaybetmek istemiyorum ve güven sorunu yaşıyorum. Canon’dan, yaşadığım bu sorun nedeniyle fotoğraf makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.