to read complaints and reviews, or file yours.Açmayan Lilyumlar Ve Yanlış Saksı İçin İade Talebime Dönüş Yapılmadı
26 Eylül Cuma günü Çiçek Sepeti’nden İstanbul Kartal adresime (C**** C******* Can Çiçek isimli taşıyıcı firma) beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Ancak gönderilen çiçeğin hiçbir tomurcuğu açmamıştı, ayrıca saksısı da beton yerine plastikti. Foto ile onaya ilk olarak ret verdim; çiçekleri açmış olan bir ürün istedim ancak satıcı ürünün taze olduğunu beyan edip aynı fotoyu atınca nezaketen kabul etmek durumunda kaldım. Tomurcuklar iki gün içerisinde tamamen soldu; satıcıya uygulamadan yazdığımda su verip havalandırın gibi insan aklıyla alay edercesine ifadelerle karşılaştım.
Bu sorunla ilgili olarak 29 Eylül Pazartesi gece 01:20’de Çiçek Sepeti üzerinden 13147901 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ve aynı gün uygulama üzerinden de tekrar yazdım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
899 lira ödediğim bu sipariş için ürünün ayıplı ve beklentilerimin çok altında olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
