Candygift'in 1 Gün İçinde Kargo Sözü Aşılmadı

Candygift sitesinden 19.10 tarihinde 1.199 TL ödeyerek pinyata çikolata kutusu siparişi verdim. Ürünü özellikle sitede yer alan “1 gün içinde kargo” ibaresine güvenerek aldım, ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi verirken en önemli tercih sebebim hızlı gönderim vaadiydi. Buna rağmen ürünün hâlâ kargoya dahi teslim edilmemiş olması hem planlarımı bozdu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İnsanları bu şekilde yanıltan ifadeler görmek gerçekten büyük hayal kırıklığı yaratıyor.

Candygift’ten sipariş numarası 110474 olan bu siparişim için ya acilen kargoya verilmesini ve tarafıma doğru bilgilendirme yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.