Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.200 TL Ödemeli Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

1.200 TL Ödemeli Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
Züleyha
17 Nisan 18:41336

12 Nisan günü Shopier üzerinden Canan Toprak isimli satıcıdan 1.200 TL ödeyerek bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün Muğla Bodrum adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 17 Nisan olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi.

Siparişten sonra satıcıya ve Shopier tarafına mail, WhatsApp, telefon ve Instagram dahil olmak üzere farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ve cevap alamadım. Ayrıca sipariş esnasında bana herhangi bir sipariş numarası veya müşteri numarası da verilmedi, sadece bankamda çekim yapıldığına dair slip kaydı mevcut.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de hiçbir iletişim ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma ya ürünümün acilen kargo takip numarası ile birlikte gönderilmesini ya da ödediğim 1.200 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler