to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Bilgisi Olmadan 11 Gün Bekleyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim
1 Nisan 21:43336
21 Mart’ta Instagram üzerinden Canan Toprak Collection hesabından Shopier aracılığıyla yaklaşık 1.100 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ne ürünümün durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de siparişimin gerçekten hazırlanıp hazırlanmadığını öğrenebiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili olarak da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
