Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33588244

Truva Seyahat’te Gecikme Ve Organizasyon Sorunları Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

profile
Pelin
Çanakkale Truva Turizm
05 Eylül 2025 20:14
897

05.09.2025 tarihinde Truva Seyahat’ten PNR: 3G800STL2 ile saat 15.30’da Çanakkale-Silivri seferi için 850 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, Silivri’ye 20 dakika gecikmeli geldi ve yolculuk boyunca çeşitli sebeplerle toplamda 1 saatlik bir gecikme yaşandı. Mazot almak için girilen petrol ofisinde gereğinden fazla oyalanıldı, ardından Gelibolu’da bir yolcu indirileceği sırada orta kapı açıldığı için herkes inmeye çalıştı. Tekirdağ’da ve petrol ofisinde yeterince zaman olmasına rağmen ihtiyaçlarını gidermeyen yolcu tartışma çıkardı. Bu nedenle bir de Shell’de durmak zorunda kalındı; çoluk çocuk herkes indi.

Şoförün de gecikmeden dolayı stresli olduğu ve açığı kapatmaya çalıştığı gözlemlendi. Ancak, bu tür aksaklıkların önüne geçilmesi ve özellikle zamanında hareket konusunda daha hassas olunması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, hareket halindeyken yolcu indirileceği sırada orta kapının açılmaması ve önceden bunun bir mola olmadığı bilgisinin verilmesi gibi düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Truva Turizmde Klimasız Otobüs Ve Dikkatsiz Şoförle Tehlikeli Yolculuk

profile
Hatice
Çanakkale Truva Turizm
17 Temmuz 2025 19:23
905

17.07.2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm firmasına ait bir otobüs ile saat 11:15 de Ayvalık’tan Silivri’ye yolculuk yaptım kardeşimle birlikte. Bilet üzerinde belirtilen yolculuk süresi 7 saat olmasına rağmen, araç 8,5 saatlik bir sürede varış noktasına ulaştı. Sürenin uzamasının yanında, yolculu...

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Truva Turizm Seferinde Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melek
Çanakkale Truva Turizm
24 Eylül 2025 14:42
852

24.09.2025 tarihinde Truva Turizm’in 12:00 Silivri Otogarı–Altınoluk Otobüs Terminali seferi için (PNR: 3G800YVGB, koltuk no: 34, Obilet b002) bilet aldım. Otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme veya özür iletilmedi. Gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ek olarak...

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Seferde Eksik Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Tuna
Çanakkale Truva Turizm
19 Ağustos 2025 23:48
849

19.08.2025 tarihinde Silivri - Çanakkale yönünde, saat 21:30 için Truva Turizm’den Obilet aracılığıyla bilet aldım (PNR: 3G800M8KG). Bilet ücreti olarak 850 TL ödedim. Aynı gün saat 19:00’da firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Ancak başka bir saate bilet alamayacağım ve ücre...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Çanakkale Truva Turizm gelibolu Çanakkale Truva Turizm otobüs Çanakkale Truva Turizm silivri
Benzer Şikayet Yaz