Muavinin Saygısız Ve Samimiyetsiz Tutumu Yolculuğumu Konforsuz Hale Getirdi

Bu şikayet kapsamında kimlik ve iletişim bilgilerimin hem firma hem de üçüncü kişiler nezdinde gizli tutulmasını, sadece gerekli birimlerce görülmesini talep ediyorum.

Truva Turizm ile yaptığım yolculukta, ödediğim 850 TL’lik bilete rağmen muavinin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında telefonla konuştuğumda tepki gördüm, sert ve samimiyetsiz bir üslup ile uyarıldım. Buna karşın hem muavinin hem de otobüste bulunan diğer görevlilerin kendi aralarında ve telefonla yüksek sesle konuştuğunu gördüm. Bu durum hem haksızlık hissettirdi hem de yolculuğumu son derece konforsuz ve gergin hale getirdi.

Ben, diğer yolcular gibi sadece saygılı ve eşit bir muamele görmek isterken, muavinin bu tavrı nedeniyle kendimi değersiz hissettim. Bu muavinle bir daha aynı yolculuğa denk gelmek istemiyorum ve bu kişiyle ilgili gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca adımın ve kişisel bilgilerimin firma içinde dahi üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, kimliğimin gizli tutulmasını özellikle rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.