Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şebnem

Doğrulanmış

Mayıs 2011'den beri üye

Şikayetleri

Truva Seyahat’te Sefer İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Şebnem

Çanakkale Truva Turizm

21 Ekim 2025 18:25822

21.10.2025 tarihinde Truva Seyahat’in Çanakkale-İstanbul hattı için 3G8016A88 PNR numaralı, Şebnem Daş adına aldığım bil...etle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün sabahki seferinin iptal edildiğini, sefer saatinden 13 saat önce arayarak haber verdiler. Ücret iadesi için bilet aldığım bayiye ...

Valizimin Kırılması Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şebnem

Çanakkale Truva Turizm

25 Temmuz 2025 15:50630

Truva Seyahat otobüs firması, valizimi kırdı. Bir haftadır bir yetkiliden en azından özür bekliyorum. Telafiyi zaten geç...tim, telefonu bir kez açan bir daha açmıyor bile. M***** Bey isimli birinin yetkili olduğunu söylediler. Bir haftadır bakıp dönecek ama aramalara cevap dahi vermiyor. Firma çalışan...