Çanakkale Truva Turizm Otobüs Yolculuğunda Bozuk Koltuk Ve Muavinin Olumsuz Tavrı

9 Haziran 2025 tarihinde eşim ve ben, Çanakkale Truva Turizm ile yaptığımız (35-36 numaralı koltukta) yolculuktan hiç memnun kalmadık. Koltuklar sıkışıktı ve muavinin tavrı gergindi, hoş değildi. İzmir-Tekirdağ yolculuğu yapıyoruz, 8 saatlik yol haliyle koltukları yatırıp uyumak istedik fakat koltuğun biri bozuktu, yatmadı. Muavinden yer değişimi rica ettik. Bize 25-26'ya geçmemizi söyledi. Otobüste birçok boş yer vardı, 25 numaranın arkasında başka yolcu olduğu için koltuğu yatıramazdık, zaten alan dardı ve buna hiçbir yolcu müsaade etmezdi. Biz de diğer birçok boş yerden birine geçmek istedik, sebebini de muavine belirttik. Bize gergin bir tavırla '25-26'ya geçiyorsanız geçin, başka yere geçirmem' dedi. Daha sonra kendisi ön kısımlarda boş yerlerden birine geçip koltuğu yatırdı ve biz de rahatsız koltuğumuzda öylece kaldık. Böyle gergin bir çalışana ne şikayet ne de talep iletebiliyoruz, kavga çıkmasın diye. Yaptığı hareket bizimle dalga geçer gibiydi. Ödediğimiz ücretin hakkı böyle bir yolculuk değil kesinlikle. Bir daha bu firmayı kullanmayacağız. Lütfen otobüslerde konforu düşünün, bu kadar sıkışık koltuk yerleştirmeyin ve muavinlerinize kullandıkları üslup konusunda uyarıda bulunun.