Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çanakkale Seramik Yalova Oğuzhan Ticaret Hatasını Kabul Etmiyor

Çanakkale Seramik Yalova Oğuzhan Ticaret Hatasını Kabul Etmiyor
Çanakkale Seramik Yalova Oğuzhan Ticaret Hatasını Kabul Etmiyor
Dilek
12 Temmuz 2024 09:141.368

Yalova'da Çanakkale seramik satan Oğuzhan Ticaret - M** D** adlı firmadan 100 metrekare, 11 renk kodu yazan üründen parasını verip ayırt ettirdim. 2 ay sonra 50 metrekare daha aynı kalebodurdan sipariş edip parasını gene ürünü almadan hesaplarına yatırdım. Ancak gelen ürünlerde iki farklı kalebodur çıktı, ayrıca 3,5 kutu eksik. Diğerinin renk kodu 82. İyi niyetli davranıp geri göndermedim. Ancak evimin bazı bölümlerinde döşettiğim kalebodurlardan terasa döşettiğim kalebodur renginden artanlar oldu. Bazı odalara döşettiğim diğer renkteki kalebodur ise eksik kaldı. Fazla geleni iade edeyim, eksik kalanı gelip alayım diye aldığım yeri aradığımda kalebodurların renginin aynı olduğunu, değişik üretim zamanı olduğunu ısrarla söylediler. Ne iade kabul ediyorlar, ne de yeni satış yapıyorlar. Sonradan sipariş ettiğim 50 metrekarelik kalebodur ve kalekimlerin faturasını da iş yerlerine gittiğim halde vermediler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

12 Temmuz 2024 09:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

13 Temmuz 2024 16:06

Değerli Müşterimiz; 13.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00487321 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

1 Ağustos 2024 13:06

Merhaba Değerli Müşterimiz 16.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi

Alcatech
28 Ocak 2025 22:281.915

Çanakkale Seramik'ten 60x120 birinci sınıf seramik aldım, ancak gelen malzemede iki farklı renk vardı. Sorunu Çanakkale ...

Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi
Çanakkale Seramik Yanlış Renk Gönderimi Ve Sorun Çözülmemesi

Çanakkale Seramik Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Giray
26 Temmuz 2025 18:231.234

Çanakkale Seramik'ten 44 paket, 66 m² seramik aldım. Seramikler yamuk geldi. Birçoğu sorunlu olduğu için servise bildird...

Çanakkale Seramik Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
1

Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi

İsmet
16 Ekim 2024 18:016.628

İlk defa bu kadar mağdur bir başlığa yazıyorum. Firmanın bu kadar umursamaz ve baştan savma tavrı gerçekten çok zoruma g...

Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
Çanakkale Seramik'ten Mağdur Eden Ürün Deneyimi
2 Destek2 Yorum

Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!

Furkan
2 Haziran 2024 17:562.247

Çanakkale Seramik markasının seramiklerinde oluşan lekeler, ilk başta sıradan gibi görünse de, derz işlemi yapıldıktan s...

Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
Çanakkale Seramik Ürünlerinde Kalıcı Leke Sorunu!
+1

Çanakkale Seramik Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor!

Ebru
12 Haziran 2024 15:471.401

Ankara Rüzgarlı snl Yapı'dan toplamda 43 m² Çanakkale 1. Sınıf seramik ve ekstra Kalekim malzemeleri aldık. Faturayı e-p...