Çanakkale Seramik Yalova Oğuzhan Ticaret Hatasını Kabul Etmiyor



Yalova'da Çanakkale seramik satan Oğuzhan Ticaret - M** D** adlı firmadan 100 metrekare, 11 renk kodu yazan üründen parasını verip ayırt ettirdim. 2 ay sonra 50 metrekare daha aynı kalebodurdan sipariş edip parasını gene ürünü almadan hesaplarına yatırdım. Ancak gelen ürünlerde iki farklı kalebodur çıktı, ayrıca 3,5 kutu eksik. Diğerinin renk kodu 82. İyi niyetli davranıp geri göndermedim. Ancak evimin bazı bölümlerinde döşettiğim kalebodurlardan terasa döşettiğim kalebodur renginden artanlar oldu. Bazı odalara döşettiğim diğer renkteki kalebodur ise eksik kaldı. Fazla geleni iade edeyim, eksik kalanı gelip alayım diye aldığım yeri aradığımda kalebodurların renginin aynı olduğunu, değişik üretim zamanı olduğunu ısrarla söylediler. Ne iade kabul ediyorlar, ne de yeni satış yapıyorlar. Sonradan sipariş ettiğim 50 metrekarelik kalebodur ve kalekimlerin faturasını da iş yerlerine gittiğim halde vermediler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 13.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00487321 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Değerli Müşterimiz 16.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi















