Çanakkale Seramik Kale Seramik Ziraat Bankası İle Olan Anlaşmayı Reddediyor



Kale Seramik ile Ziraat Bankası arasında yapılan anlaşma gereği Eskişehir kale seramik bayiine gittiğimde yaptığım 13900 TL tutarındaki alışverişin 12 taksit şeklinde ödemek istediğimde Ziraat Bankası ile bu şekilde bir anlaşmalarının olmadığını ve en fazla 4 taksit olarak ödeme yapabileceğimi söylediler. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda anlaşma olduğunu firmanın taksit talebini yerine getirmesi gerektiğini söyledi. Hangi taraf yalan söylüyor bilemedim. Maalesef 4 taksit yapabildim ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 25.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00491231 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Sorun kale seramikte olmadığı tarafıma iletildi. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz; Telefon görüşmemize istinaden ilgii birimlerimizin iletmiş olduğu bilgiye istinaden sözlü olarak iletmiş olduğumuz bilgileri yazılı olarak da iletmek isteriz. *İşlem anındaki üye işyeri uygulmalarına ve satın alınan ürüne bağlı olarak taksit sayıları değişkenlik gösterebilmektedir. *Bireysel ve ticari kartlar için uygulanan azami taksit sayısı yasal düzenlenmelere göre farklılık gösterebilmektedir. *T.C Ziraat Bankası A.Ş. koşulları değiştirme ve kampanyayı durdurma hakkına sahiptir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler







