Kale Seramik Ve Eskişehir Tuğra Ser Bayisinin Ciddiyetsizliği

Kale seramik ve Eskişehir Tuğraser seramik bayisinin ciddiyetsiz yaklaşımı sebebiyle maddi manevi zarar gördüm. Yaklaşık Bir sene önce ücretini ödediğim ürün, bayi tarafından eksik ve farklı üretim olarak gönderildi. Yaptığım resmi Şikayet üzerine kendi gönderdikleri eksper raporunu dikkate almadılar. Müşteri memnuniyeti adı altında eksikleri ve farklı üretim seramikleri değiştirelim teklifini kabul ettim ancak bu kez de bir ay boyunca organize olup teslimatı yapamadılar. Tekrar başka bir üretim kodlu seramik göndermeye çalışmaları ise cabası. Maddi manevi tazminat için hukuki haklarımı aramayı düşünüyorum.