Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

750 TL'lik Su Ödemesi Sayaca Yansımadı

Duygu
13 Nisan 09:43404

Çanakkale Belediyesi’ne bağlı Baylan kartlı su sayacım için yaklaşık 1 hafta önce kart dolum otomatından 750 TL’lik su yüklemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı cihazdan aldım ve eve geldim. Sabah uyandığımda suların akmadığını fark ettim, kartın içinde su yüklü olduğunu düşündüğüm için sayaca okuttum ancak kartta su görünmüyordu.

Daha sonra kartı tekrar dolum otomatına okuttuğumda, sistemde su yüklenmiş gibi görünüyordu fakat sayacımda bu yükleme yoktu. Yani 750 TL’lik ödeme yapmış olmama rağmen, bu tutar fiilen sayacıma yansımadı ve şu anda sularımı kullanamıyorum.

Ödemesini yaptığım 750 TL’lik suyun sayacıma tanımlanmasını veya yüklemenin yapılamadığı bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belediyeden Bilgi Verilmeden Çıkan Su Borcu Ve Çelişkili Açıklamalar

Aydan
9 Aralık 2025 23:331.121

"24.06.2025 tarihinde Çanakkale Belediye iş merkezi veznesinde akıllı su sayacıma yaptığım dolum sırasında yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde adımda vergi borcu görünmesi sorunu yaşadım. İşlem esnasında veznede görevli personelin bu teknik sorunla ilgili tarafıma bilgi vermemesi nedeniyle aylarca haksız yere borçlu durumdaymışım gibi göründüm. 09.12.2025 tarihinde su yükleme işlemi için bu kez Çanakkale merkez Belediyesi su işleri veznesinde işlem yaptırana kadar bu borçtan haberim olmadı. Çözüme kavuştuğum bugüne kadarki bir haftalık süreç benim açımdan sıkıntılı geçti ancak bugün itibarıyla ilgili birimlerce gerekli inceleme yapılarak sorun çözüldü ve borçlu göründüğüm miktar kadar su akıllı sayaca ait karta yüklendi. Konunun sonuçta düzeltilmiş olmasından memnun olduğumu, ancak benzer durumlarda özellikle vezne personelinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasının ve durumdan vatandaşa anlık bilgi vermesinin vatandaş açısından çok önemli olduğunu belirtmek isterim. Sorunumla ilgilenip mağduriyetimi gideren yetkililere teşekkür eder, bu tür teknik aksaklıklara anında müdahale edilmesini temenni ederim."

Niğde Belediyesi 350 TL’lik Su Ödemesi Sayaçta Görülmüyor

Curari
7 Şubat 00:03548

Niğde Belediyesi’ne ait baylan su sayacıma 6 Şubat saat 23:30 civarında kartı okuttuğum halde yükleme gerçekleşmedi. Ekr...

Çanakkale Belediyesi Su Bankası Fazla Para Kesiyor

Berat
14 Mart 2024 18:326.977

7 Şubat 2024 ve 14 Mart 2024 tarihlerinde, Çanakkale belediye binasında bulunan su yükleme bankasından Baylan firmasına ...

2 Destek