Hijyen Şikayetimize Karşı Restoran Sahibi İşletmemi Hedef Aldı

18.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:24’te Karşıyaka Tuna Mahallesi 1710. Sokak No:53/A adresinde bulunan Can Ocakbaşı’na geldik ve son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. İşletmenin hijyen koşulları oldukça yetersizdi. Ayrıca servis edilen kebaplar taze hazırlanmış olmaktan ziyade önceden pişirilip yeniden ısıtılmış izlenimi veriyordu. Bu nedenle yemekleri tüketemeden, tabaklarımızda bırakmak zorunda kaldık ve hesabı ödeyerek işletmeden ayrıldık.

Bu yaşadığımız deneyim üzerine Google’da 1 yıldız vererek bir değerlendirme yaptım. Aynı akşam işletme sahibi, ismim üzerinden kişisel Instagram hesabıma ulaşmış, profilimde yer alan işletme bilgilerimi kullanarak kendi işletmemi bulmuş ve hiçbir hizmet almamasına rağmen işletmem hakkında “Sakın gitmeyin” şeklinde yorum yaparak 1 yıldız vermiştir.

Bir müşterinin gerçek deneyimini paylaşmasına karşılık, müşterinin kendi işletmesini hedef alan bu yaklaşımı etik dışı, rahatsız edici ve profesyonellikten uzak buluyorum. Biz yalnızca yaşadığımız durumu dürüstçe paylaşmışken, işletme sahibinin bu tavrı kabul edilebilir değildir.

İşletme sahibinin, kendi işletmemle ilgili hiçbir hizmet almadan yaptığı “Sakın gitmeyin” yorumunu ve verdiği 1 yıldızı kaldırmasını, ayrıca müşteri eleştirilerine karşı daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesini talep ediyorum.