to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Geciken Aktarmalı Yolculuk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
06.12.2025 tarihinde saat 04.30’da Bodrum Torba Otogar’dan Can Diyarbakır firmasıyla Batman’a gitmek için yolculuğa başladım. Biletim 2.200 TL tutarındaydı, PNR kodum 2LX01L3H6, koltuk numaram ise 19’du. Bana bildirilen varış saati 17.00 iken, saat 20.00 olmasına rağmen daha yeni Diyarbakır’dan çıkış yapıyorduk. Üstelik yolculuk aktarmalı hale getirildi ve Diyarbakır’da yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir doğru düzgün bilgi verilmeden bekletildik.
Planladığım varış saatinden saatlerce geç bir şekilde, aktarmalı ve düzensiz bir yolculuk yaşadım. Hem zaman kaybı hem de iletişimsizlik nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Yolcunun bu kadar uzun süre oyalandığı ve bilgilendirilmediği böyle bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan yazılı bir özür talep ediyorum ve bu özrün kamuoyu ile şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
