Otobüs Yolculuğunda Temizlik ve Güvenlik Şikayeti

21 Mayıs Perşembe günü saat 16.00’da Ankara’dan Diyarbakır’a giden Can Diyarbakır firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 37 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk ve otobüs son derece kirliydi, uzun süredir temizlenmemiş gibiydi.

Yağmur yağdığı sırada otobüsün tavanından su akmaya başladı ve kafamıza damlıyordu. Hem çok rahatsız olduk hem de böyle bir durumda yolcu güvenliği ve konforunun kesinlikle sağlanmadığını gördük. Bilet PNR numaram 2LX031UQX’tir.

Bu konuda firmanın durumu ciddiye alarak gerekli incelemeyi yapmasını, araçların temizlik ve bakımının düzenli şekilde kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.