to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Kaçırılan Aktarma Nedeniyle Telafi Talebi
29 Temmuz saat 15.05’te Eskişehir’den Tunceli’ye Can Dersim Tunceliler Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. 30 Temmuz sabah 07.00’de Tunceli’de olmam gerekirken, sefer yaklaşık 3 saat rötarla yapıldı ve varış saatim 10.00’a sarktı. Bu gecikme nedeniyle planladığım aktarmayı kaçırdım ve mağdur oldum.
Yaşanan bu rötar ile ilgili firma tarafından tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Zamanında varmam gereken yere geç ulaştığım için hem zaman hem de ek masraf açısından sıkıntı yaşadım.
Bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimle ilgili gerekli iadenin veya uygun telafinin sağlanmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların önceden bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
