Can Dersim Tuncelililer Seyahat Şikayeti

30.12.2025 tarihinde İzmir’den Tunceli’ye Can Dersim Tunceliler firması ile yaptığım yolculukta LG marka televizyonumu bagajda taşıdım ve özellikle bagajda televizyon olduğunu, dikkat edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen televizyonum dar bir alana sıkıştırılarak yerleştirildi ve varışta teslim aldığımda ekranının kırılmış olduğunu gördüm.

Ayrıca kargolarım tartılmadan, hiçbir ölçüm yapılmadan benden 3.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi, yazıhanedeki beyefendinin araya girmesiyle 2.000 TL ödeme yaptım. Hem tartım yapılmadan istenen bu yüksek ücretten hem de uyarıma rağmen televizyonumun özensizce yerleştirilip kırılmasından dolayı mağdur edildim.

Yolculuk biter bitmez ilçedeki evime minibüsle devam etmek zorunda kaldığım, o gün yılbaşı olduğu, yoğun kar yağışı bulunduğu, evde hastam olduğu ve telefon hattım da bloke olduğu için firmayla aynı gün hiçbir şekilde irtibata geçemedim. Bu nedenle bavullarımı da ancak daha sonra kontrol edebildim ve şikayetimi ancak bugün iletebiliyorum.

Televizyonumun uğradığı zararın karşılanmasını, televizyon ücretimin ya tamamen iade edilmesini ya da televizyonumun firma tarafından tamir ettirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.