to read complaints and reviews, or file yours.
Can Dersim Tunceliler firmasından 14 Kasım 2025 akşamı saat 21:30 için Konya'dan Elazığ'a otobüs bileti aldık. Firmanın Konya'daki yazıhanesini saat 19:26'da aradığımda, otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sordum. Vaktinde geleceğini ve gecikme olmayacağını söylediler. Saat 21:15 gibi otogara geldik ve beklemeye başladık. 21:30'da yazıhaneye sorduğumuzda, 10 dakikalık gecikme olacağını ve 38 numaralı peronda beklememiz gerektiğini söylediler. Fakat saat 22:00'de gittiğimizde, neden gelmediğimizi ve 27 veya 26 numaralı peronda beklediklerini söylediler. Oysa bize hem telefonda hem de yüz yüze 38 numaralı peronu söylemişlerdi. Şimdi de aradığımda ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de yazıhaneyi aradığımda derdimi anlatabiliyorum. Telefonda derdimi söylediğimde ise telefonu kapattılar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Can Tunceliler firmasından 25.10.2025 tarihinde 23:30 arabasına Adana'dan Elazığ için bilet aldık. Saat 23:30'da otobüs Adana otogarına gelmemiş olup, 23:40'ta yazıhaneden biri gelip servisle başka bir yerde bineceklerini söyleyerek yolcumu götürdü. Hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini aramama...
31 Ocak 2025 tarihinde Obilet'ten aldığım Kovancılar-Diyarbakır seferinde otobüs sefer saati 03.00 iken ben 02.40'ta yazıhanenin oraya gittim. Yazıhane kapalıydı. Saat 3'e yaklaşırken merkezi numaraları teker teker aradım ama asla kimse telefonu açmadı. 3.15 sularında Elazığ şubesinden bir adam tele...
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan Elazığ Merkez Otogar’a Can Dersim Tunceliler otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: WEWH00Q). Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım, her seferinde '5 dakikaya geliyoruz'...
Obilet firmasından 1 Eylül 2024 tarihi saat 00.50 için Can Dersim Tunceliler firmasından bilet aldım. Yaşadığım ilçe itibarı ile otobüsler ilçenin içinden geçiyor. Otobüs saati gelmeden önce normalde ya muavin ya da şoför arar, yaklaştık yerinizi bildirin derler. Ama öyle bir şey olmadı, otobüs yanı...
4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Otogarı’nda, Can Tunceliler firmasının saat 23.30’da kalkacak Can Tunceliler otobüsüne bilet aldım. Otobüs 50 dakika gecikmeli olarak, saat 00.20 civarında perona (Peron 13) geldi. Bu süreçte, defalarca yazıhane görevlisini arayarak neden geciktiğini sorduğumda, net bi...
Yorumlar