Camsurf Aboneliğimle Hizmete Erişemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Camsurf Android uygulamasında aylık abonelikle hizmet alıyorum. 3 gündür siteye giriş yapılamıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte toplam 135 TL ödeme yaptım. Hesabımda müşteri veya sipariş numarası bulunmamakta, giriş yaptığımda sadece üyeliğim görünüyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.

Hizmeti kullanamadığım günler için abonelik süremde uzatma talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.