to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde, Çamsan Park Cinegold sinemasında 15:15 seansında “Gabby’nin Hayal Evi” filmini izlemek için bilet aldım. Salondaki görüntü kalitesi son derece düşüktü; ekran çok karanlıktı ve beyaz renkler gri olarak görünüyordu. Bu sorun daha önceki ziyaretlerimde de yaşandı ve izleme deneyimimi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım problemi sinema çalışanlarına ilettiğimde, bu konuda çok fazla şikayet aldıklarını ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Herhangi bir ücret iadesi veya telafi teklifi sunulmadı. Ayrıca, büfeden aldığım patlamış mısır bayattı ve değiştirilmesini istediğimde yardımcı olunmadı; sadece benden sonra kalan mısırları poşete toplayıp attılar.
Hem bilet ücretimin hem de bayat patlamış mısır için ödediğim ücretin iadesini, ayrıca sinema salonundaki makine arızalarının ve ürün kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba, 18.01.2025 tarihinde saat 14.15 / 14.30 civarında 2 çocuğumu ve 2 yeğenimi Siirt Park Cine Big sinemalarına götürdüm. Oradaki işletmeden patlamış mısır aldım. İşletme, pos cihazının arızalı olduğunu belirterek nakit talep etti. Ben de nakit ödedim ancak tarafıma fiş verilmedi. Sonra işletme...
21.01.2025 tarihinde Cinegold çamsanpark da Kutsal Damacana filmi için 20.15 seansına gittik. Salona girince sizi kötü koku karşılıyor. İçerisi pislik içinde temizlik yapılmamış her taraf çöp dolu. Koltuklar yırtık yamulmuş onu geçtim en temiz olması gereken sinema salonu niye pis niye temizlenmiyor...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 seansında Mall Of İstanbul Cinetech’te Arapça “Usta” filmini izlemek için Biletinal uygulaması üzerinden (Rezervasyon No: 000073904415) bilet aldım. Salonun kliması film boyunca hiç açılmadı ve salon adeta cehennem gibiydi. Film başlamadan önce durumu sinema çalı...
Isparta Meydan AVM Cinegold sinemada 2 Aralık 2023 tarihinde gittiğimiz Ölümlü Dünya 2 filminde ses sisteminin kötülüğü ve salonun buz gibi oluşundan kaynaklı filmi izleyemedik. Konuşmaların yarısından fazlasını anlayamadık. Mısır büfesindeki personele durumu anlattığımızda ise " Sabahtan beri 50 ki...
29.01.2024 tarihinde ailemle sinemaya gittik. Biletlerimizi aldığımız kasadaki bayanın tavrından son derece rahatsız olduk. Telefonunu elinden bırakmak istemiyor, koltuğunda düzgün oturmak istemiyor, konuşmaya tenezzül etmiyor; biz yine de nezaketimizi koruduk fakat bu şekilde insanlarla iletişim ku...
Yorumlar