Camper Ayakkabının Kaygan Tabanı Kardeşimin Düşmesine Ve Sakatlanmasına Neden Oldu

17.01.2024 tarihinde Camper’ın internet sitesinden 4005313609 sipariş numarası ile aldığım Peu Pista göre model ayakkabı, sokakta yürürken tabanının aşırı kaygan olması nedeniyle ciddi bir sorun yaşattı. Kardeşim bu ayakkabıyı kullanırken kayıp düştü ve sonrasında fizik tedavi önerildi; elimizde bu duruma dair sağlık raporu da mevcut. Yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen, en basit ıslak zeminde bile bu kadar kaygan olması hem bizi mağdur etti hem de güvenliğimizi tehlikeye attı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sizden beklentim, bu modelin kaydırmayan başka bir modelle değiştirilmesi yönünde. Olaydan sonra markanıza olan güvenim sarsıldı ve sürekli reklam gönderilmesi de bu durumu değiştirmiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.