to read complaints and reviews, or file yours.Cambly'den İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
Cambly adlı platforma hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 18 Temmuz tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak iki kez 1.673 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Cambly’de herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma işlemi bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan haberim olmadan ödeme alınması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Çekimlerin iptal edilmesini, bu bedellerin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabım veya kart bilgilerim üzerinden bir daha asla izinsiz işlem yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz olarak alınan bu ödemelerin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
Merhaba, Bize resmi yardım kanalımız üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden iade işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili verilen detaylı yanıtları görüntülemek için eposta kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Eposta kutunuzda spam/junk klasörünü de kontrol etmeyi unutmayın lütfen. Böyle bir durumun meydana gelmesinin yarattığı rahatsızlığı anlıyoruz. Tarafımızdan gerçekleştirilebilecek iyileştirmeler üzerinde çalışıyoruz. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
