to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Cambly bireysel paket üyesiyim ve üyeliğimi her yıl aynı fiyatla yenileyeceğim söylenmişti. Bu süre boyunca her yıl otomatik olarak aynı tutar üzerinden ödeme yaptım. Ancak dün tarafıma gönderilen bir e-posta ile, bir sonraki ödememin 8.309 TL yerine 22.420 TL olarak alınacağı ve fiyat artışının 29 gün sonra uygulanacağı bildirildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayetim sonucunda eski fiyattan devam etmiştim. Şimdi ise aynı durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Üyeliğimin başında belirtilen fiyat garantisinin devam etmesini, dördüncü ödememin de eski fiyat üzerinden alınmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: a**********@gmail.com
Cambly Pro paketinin taksitlerini öğrenmek isterken ciddi bir yanlış yönlendirme ile karşılaştım. Taksit seçeneklerini görmek için kredi kartı bilgilerimi girmem gerektiği ifade ediliyordu. Ben de sadece taksitleri görebilmek için kart bilgilerimi girdim. Ancak hiçbir taksit seçeneği ekranda görünme...
01.11.2021 tarihinde Cambly’e, haftada 3 gün 30 dakikalık özel ders paketiyle üye oldum. 2022 ve 2023 yıllarında aboneliğim, sistemde de görünen “her yıl aynı fiyattan yenileme” seçeneği açık şekilde, aynı fiyattan yenilendi. Kredi kartımı da hiçbir zaman sistemden silmedim. 18.04.2024’te sürem dold...
Cambly üzerinden bugün yaklaşık 23.20 civarında haftada 3 ders olacak şekilde yıllık Pro üyelik satın aldım ve ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim. Toplamda 32.000 TL ücret kartımdan çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen uygulamada herhangi bir öğretmenle randevu oluşturmaya çalıştığımda ...
Yorumlar