Aylık Gösterilen Ödeme Tek Seferde Çekildi, Mağdur Edildim
Cambly üzerinden bugün yaklaşık 23.20 civarında haftada 3 ders olacak şekilde yıllık Pro üyelik satın aldım ve ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim. Toplamda 32.000 TL ücret kartımdan çekildi.
Ancak ödeme alınmasına rağmen uygulamada herhangi bir öğretmenle randevu oluşturmaya çalıştığımda yeniden Pro üyelik almam gerektiğini söyleyen uyarı çıkıyor. Yani ücret kesilmiş olmasına rağmen sistemde Pro üyeliğim aktif görünmüyor ve ders alamıyorum.
Uygulama içinden veya başka bir yolla destek ekibine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Şu an hem para çekilmiş durumda hem de hizmetten yararlanamıyorum.
Üyeliğimin derhal aktif edilerek haftada 3 derslik yıllık Pro paketimin sorunsuz şekilde çalışmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 32.000 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Cambly web sitesinden Pro üyelik satın aldım. Ana sayfada paketlerin altında aylık ücret gibi görünen rakamlar vardı; normal üyelik altında yaklaşık 299 TL, Plus üyeliğin altında 1.700 TL, Pro üyeliğin altında ise 2.600 TL yazıyordu. Bu ifadeyi taksitli/aylık ödeme şeklinde y...
09.08.2025 tarihinde Cambly Pro birebir ders paketine Ziraat Bankası kredi kartımla üye oldum. Ödeme sırasında aylık taksit yapılacağını düşünüyordum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan toplam ücret olan 20 bin TL’nin üzerindeki tutar kartımdan tek seferde çekildi. Ödeme ekranında t...
Cambly'den ders almak için üyelik oluşturdum fakat kartımdan aylık ödeme yerine yıllık ödemeyi çekildi bu beni ciddi anlamda mağdur etti. Hiçbir şekil...
Yorumlar