Cambly Onaysız Abonelik Ve Yetkisiz Ödeme Mağduriyeti
06.10.2025 tarihinde Cambly Private+ hizmeti için bilgim ve onayım dışında, 3D Secure kodu gönderilmeden 21.348₺ tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde ders veya hizmeti kullanmadım, hesabıma giriş dahi yapmadım. 12 aylık abonelik işlemi onayım olmadan tamamlanmıştır.
Konu ile ilgili olarak Cambly müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve dönüş bekliyorum. Para iadesi talep ediyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
Hızlıca geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim









