KBB Polikliniğinde Randevu Ve Kayıt Sorunları Nedeniyle Muayene Yapılamadı

04.11.2026 tarihinde Çam ve Sakura Şehir Hastanesi KBB polikliniğinde, Dr. Z***** K****** G*****’e olan randevum için hastaneye zamanında gitmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Randevu saatimde hastanede olduğum halde yanlış yerde beklediğim söylenerek yeniden kayıt açtırmam gerektiği belirtildi.

Tekrar kayıt açtırdıktan sonra doktora gittiğimde ise bu kez kaydımın sistemde görünmediği ifade edildi. Çalışanlara durumu sorduğumda net bir açıklama yapılmadı, sorularıma yanıt alamadım ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Bu nedenle randevuma rağmen muayene olamadım, gereksiz yere stres yaşadım ve mağdur edildim.

Randevu saatinde hastanede olmama rağmen yaşanan bu iletişim ve kayıt sorunlarının incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.