Randevu Saatinde Doktor Gelmedi Ve Sekreter Umursamaz Davrandı
10 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi cildiye bölümünden Dr. Z**** T*******’na randevum vardı. Randevu saatimde muayene odasının önüne geldim ve 12.00’ye kadar, yani bir saat boyunca beklememe rağmen doktor odaya gelmedi.
Bu süre içinde sekreterliğe durumu ilettim, aradıklarını ancak herhangi bir dönüş olmadığını söylediler. Sekreterin de hastalarla ilgilenmeyen, umursamaz bir tavır içinde olması nedeniyle ne sürece dair bilgilendirme alabildim ne de başka bir doktora yönlendirme yapıldı. Zaten randevu bulmakta çok zorlanıyoruz, buna rağmen bir saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilebilir değil.
Hastanenin bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve randevusuna girilemeyen hastaların mağduriyetinin giderilmesi için açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



