Diş Randevularının Üst Üste İptali Mağduriyet Yarattı

İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde eşimle birlikte aldığımız diş randevuları, iki kez üst üste “çalışma planında yapılan zorunlu değişiklik” gerekçesiyle iptal edildi. Zaten diş bölümü için randevu bulmak çok zorken, ilk iptali anlayışla karşılayıp tekrar randevu aldık; ancak ikinci kez de randevumuz, üstelik 4 gün kala, yine aynı gerekçeyle iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Eğer doktorun çalışma planında değişiklik varsa, randevularımızın başka bir doktora aktarılması gerekirdi. Üst üste iki kez iptal edilmesi gerçekten kabul edilemez ve insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.