Diş Randevusu Sorunu Ve Gecikmeli Hizmet

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi diş doktoru İ*** Y****'e annem için randevu aldık. Annemin adı E**** Ç****, randevu tarihi 12 Aralık saat 08:50. Randevu saatinde kapının önünde olmamıza rağmen, odasına çok geç geldi (09:30). Kapıyı açtı ve 'Ben sistemi açamıyorum, randevusunu bilen gelsin' dedi. İçeri girdim, yüzüme dahi bakmadı. Tahlillerimi verdim, onlara da bakmadı. Muayene de etmedi. Ağız, diş ve çene cerrahisi bölümüne gitmem gerekiyordu. Direkt randevu alamadığım için öncelikle genel diş bölümü İ*** Hanım'dan almak zorunda kaldım. Kendisi de bize 'Ben randevunuzu açtım, gece 24:00'e kadar alabilirsiniz' dedi. Eve döndük, biz yaşlı insanlarız. Kızım 182'yi aradığında randevu açılmamış, açılsa görürdük dendi. Şimdi ben ne yapacağım? 26 Aralık'a kadar randevu alamıyorum. Bunlar nasıl doktor? Devlet hastanelerinin denetlenmesi lazım, özellikle diş bölümünün, çünkü zaten zor randevu alınıyor ve bizim işimiz acil, oyalıyorlar.