to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Çoraplar Ve Şubedeki Umursamaz Tutum
10.04.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Calzedonia Suadiye şubenizden üç adet külotlu çorap satın aldım. Ürünlerden ikisi Art. Mıc058 30 denye ve Art. Mıc057 50 denye idi ve toplamda 2.725,00 TL ödeme yaptım. Eve gelip paketleri açtığımda iki üründe de tozlu, defolu ve oldukça çirkin bir görüntüyle karşılaştım.
12.04 Pazar günü sorunu iletmek için tekrar Suadiye şubesine gidip şube müdürüyle görüştüm. Ancak kendisi üründeki durumu normal olduğunu söyleyerek hiçbir çözüm önermedi ve oldukça umursamaz bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım, yaşadığım ürün sorunundan daha fazla rahatsız edici oldu.
Aynı gün daha sonra Şaşkınbakkal şubenizdeki müdürünüz G**** Hanım sorunu çözerek yardımcı oldu. Ancak Suadiye şubesindeki olumsuz yaklaşım ve özellikle satıcı E** Hanım’ın tavrı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Suadiye şubesindeki personelin ve şube müdürünün müşteriyle iletişimi ve davranış biçimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim. Fiş numaram 0022’dir.
