to read complaints and reviews, or file yours. 
Erenköy Calzedonia mağazanızdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında külotlu çorap satın aldım. Ancak poşeti evde açıp ürünleri giymek istediğimde, ürünlerden birinin bana yanlış beden, küçük beden olarak verildiğini, diğerinin ise külotlu çorap olması gerekirken diz üstü çorap olduğunu fark ettim. Bu nedenle söz konusu ürünleri hiç kullanmadım.
31 Aralık tarihinde ürünleri değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada durumu açıkça anlatmama ve ürünlerin kullanılmamış olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için değişim talebim kesin bir dille reddedildi. Satış sırasında yapılan ürün ve beden hatasının sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesi ve bu kadar tutarda, hiç kullanılmamış ürünler için hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de üzdü. Görüşme sırasında görevli çalışan “fiş lazım” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı ve oldukça antipatik bir tavır sergiledi.
Satış esnasında yapılan bu hatanın müşteri aleyhine sonuçlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yanlış verilen küçük beden külotlu çorabın ve diz üstü gelen çorabın, satın almak istediğim doğru beden ve doğru model külotlu çoraplarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Calzedonia Akasya AVM'den 3 adet külotlu çorap aldım, biri leopar desenliydi. Ürünü birkaç gün sonra işe giderken giymek için açtım ve desenin kendiliğinden kusurlu olduğunu fark ettim. Hiç giymeden, fişi ile birlikte ertesi gün mağazaya değişim veya iade için götürdüm. Kasadaki görevli, desen baskı...
Calzedonia Terracity Antalya mağazasından geçen yıl kaçmadığı iddiasıyla aldığım külotlu çorap, ilk kullanımda kaçmıştı ancak o dönem ürünü mağazaya götürmedim. Aynı mağazadan bu kez tekrar “kaçmayan” denilerek satılan bir külotlu çorabı yaklaşık iki hafta önce yeniden aldım ve o ürün de kısa sürede...
Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyetsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 19 Haziran 2025 tarihinde Calzedonia mağazanızdan satın aldığım külotlu çorap, deneme kabininde giydiğim esnada hiçbir dış etken olmaksızın yırtılmıştır. Ürünü denerken yüzük, bileklik gibi tüm takılarımı çıkartmış olmama r...
Yanlış beden külotlu çorap veren veren Calzedonia tezgahtarlarına güvenmenin sıkıntısını biz çekiyoruz. M yerine s ve l vermişler. Değişim yapmıyorlar. Değiştiririz sorun olmaz dedikleri halde. Armada Calzedonia çalışanları meslek içi eğitimden geçmiyor mu? Sattıkları ürünlerin özelliklerinden haber...
28 Ekim’de Akasya AVM şubenizden markanıza güvenerek 4 adet külotlu çorap satın aldım. Ancak yalnızca 3 gün içinde çorapta ezilme ve sünme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip ürünü incelemeye bıraktım. Ayrıca bedeninin küçük geldiğini düşündüğüm diğer 3 ürünü uygun bedenle değiştirip 3 adet çorap daha al...
Yorumlar