Calzedonia Sitesi Donuyor, Ödeme Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Dün akşamdan beri Calzedonia’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ve artık gerçekten sabrımı zorlayan bir durumla karşı karşıyayım. Aynı işlemi en az dört defa denememe rağmen site sürekli kitleniyor ve şu an ödeme aşamasına bile gelemeden sayfa takılı kalıyor.

Normal şartlarda sepete ürün ekleyip ilerlemek isterken sayfa ya donuyor ya da hiç açılmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Dün akşamdan bu yana defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşılamıyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bu teknik sorunun acilen çözülmesini, sitenin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.