Calzedonia Bikini Takımında Tekrar Eden Leke Sorunu Ve Para İadesi Talebi

24 Haziran tarihinde Calzedonia Kozyatağı City’s mağazasından Kendall Jenner koleksiyonuna ait cherry red bikini takımını satın aldım ve hemen ardından tatile çıktım. Ürünü yalnızca bir kez denizde giydim ve doğal olarak güneş kremi kullandım. Ancak, sadece bir kullanım sonrası bikini takımında lekelenmeler oluştu. Tatil dönüşü ürünü hemen incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün değişimi onaylandı.

6 Ağustos’ta inceleme sonucumun ardından değişimi aynı bikini takımı ile yaptım. Bu süreçte mağaza çalışanlarına defalarca kez, ürünün tekrar aynı sorunu yaşatıp yaşatmayacağını sordum ve kesinlikle böyle bir problem olmayacağı söylendi. Ancak, büyük bir hayal kırıklığıyla, ürünü yine yalnızca bir kez kullandıktan sonra aynı şekilde lekelenmeler oluştu ve ürünü tekrar giyemedim.

Toplamda 3.380 TL ödeme yaptım ve sezon boyunca severek aldığım bikiniyi sadece iki kez giyebildim. Ürünün üretimsel bir problemi olduğu açıkça ortada. Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kesinlikle para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Calzedonia gibi global bir markadan bu denli kalitesiz bir ürün deneyimi yaşamış olmak gerçekten üzücü. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.