Calzedonia Asla Müşterinin Yanında Durmuyor

Tatil amaçlı gittiğim Adana'da adını hatırlamadığım bir AVM den Calzedonia iki adet yırtılmaz delinmez külotlu çorap aldım biri korseli model ve çalışan bayan kiloma göre beden verdi. Dalaman'a döndüm ve ilk giyimde korseli modeli giyerken yırtıldı ve diğerinde giydim akşam delindiğini fark ettim. Muğla dalamanda bu mağaza olmadığı için buradan Tüketici Hakem Heyeti'ne götürdüm fakat ikametgahım İzmit olduğu için bir şey yapamadılar. Bodruma ürünleri alıp gittim onlarda bir şey yapamadılar. Ben bu mağazadan ne zaman ürün alsam yaşadığım her olumsuzluk çözümlenmedi. Kesinlikle müşteri memnuniyeti falan umurlarında değil. Hem o kadar para veriyoruz hem de üründen hayır görmüyoruz ve sonuçta hiçbir şekilde iade değişim yapmıyorlar. Hep müşteri hatası diyorlar. Lütfen buna bir çözüm bulun artık