İzmir Optimum Calvin Klein mağazasından farklı zamanlarda 5-6 kere alışveriş yaptık. Alışveriş yaptığımız dönemde 5 bin üzeri %50 indirim vardı. İndirim dolayısıyla birçok ürün aldık fakat ürünler ya 2. Kalite ya da Calvin Klein insanları yanıltıyor. Eşofman altı 1 ayda tüylendi, kazak bu sürede tüy topladı. 14 Şubat'ta eşime aldığım çanta 1 ayda, inanın 1 ayda derileri soyuldu ve çanta 1 veya 2 kere takıldı. Üzerime aldığım 1 kazak fiyatı 3400 TL idi. Bedeni olmadığı için değişime götürdüm, içeriden 2 ürün beğendim, farkını ödeyip değişim yapmak için kasaya gittiğimde bana 1 ürün ile değişeceğini söylediler, mantığını anlamadım. Sebebini sordum, sonuçta ürünün bir bedeli var, ben de bu bedel tutarında bir ürün alıyorum, farkını da veriyorum fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Üstelik bundan 2 hafta önce tamamen aynı sebepten başka bir bayan müşteriye 'o bizim devamlı müşterimiz, yardımcı olun' deyip bu şekilde değişim yapmalarına ve bunu kendilerine de iletmeme rağmen, mağaza indirimde bile olsa aldıkları paranın çok çok altında kalitede ürünler satmasına rağmen sanki lütuf yapıyormuş gibi tavırları var. Eşime aldığım çantayı hediye paketi istediğimde, eve gidip eşime verdiğimde, ramazan pidesi gibi 2 kağıda sarılmış halde bir çanta buldum. İnanın, sattığınız ürünlerin tek para eden yanı üzerine bastığınız marka, kaliteniz maalesef yerlerde, ürünler çöp oluyor, üstüne bir de sebebini anlamadığımız kişiden kişiye değişen müşteri uygulamalarınız da cabası. Ben şahsen bir daha alışveriş yapmam, çevreme de ürünlerin hayal kırıklığını her seferinde anlatıyorum. Bakın, sizden 2 ay içinde yaklaşık 50-60 bin TL'lik ürün aldım, keşke bir süre giyip devamını öyle getirseydim...
Yorumlar