Calvin Klein'dan Aldığım Tişörtte İade Ve Değişim Sorunu

Calvin Klein'den bir tişört aldım, hediye olarak verdim ancak arkadaşım hem beğenmedi hem de 'Ben Calvin Klein giymiyorum' dedi. Ben de alırken iade veya değişim hakkında özellikle sormadım; sonuçta Calvin Klein markasından ürün alıyorum. Bir tişörtün fiyatı 2500₺ olmuş, bugün hangi caddeye çıksak her yerde çakma tişörtleri var. Ben buradaki yerlerden almamış, mağazadan ve kurumsal yerinden almışım. Ürünü iadeye götürdüğümde ise şok edici bir cevapla karşılaştım: Ürün iadesi sadece aynı gün yapılabiliyormuş, değişim yapılabiliyor fakat ürün alındıktan sonra daha bir ay geçmemişti. Hayatımda böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. Genel merkezi arayıp şikayet edebileceğimi söylediler. Sanki ürünü pazardan almışım gibi, bana 'Aldığınız gün içerisinde iadesini yapabilirsiniz' dediler. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Eğer iade kolaylığı yoksa neden 2500₺ veriyorum? Kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Bir daha Calvin Klein markasını tercih etmeyeceğim, insanları mağdur ediyorlar.