Calvin Klein Çantasının Hızlı Solması Ve İade Talebi

Yaklaşık 5–6 ay önce, yaz döneminde İzmir Karşıyaka’daki Hilltown AVM Boyner mağazasından siyah renkli Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürüne 5.000 TL ödedim ve çantayı toplamda sadece 5–6 kez, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım.

Buna rağmen çantanın renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oldu; şu an görüntüsü adeta pazar çantası gibi duruyor. Calvin Klein gibi bir markadan ve Boyner gibi bir mağazadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, hem kalite hem de fiyat açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili şu ana kadar mağazaya ya da markaya herhangi bir başvuruda bulunmadım. Bu şikayetim aracılığıyla sorunun incelenmesini ve ürün bedelinin iadesini ya da en azından tutar kadar hediye çeki verilmesini talep ediyorum.