to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Karaca Online üzerinden Meister 9 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk 2 hafta içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerine para iadesi talebiyle çağrı merkeziyle görüştüm, servis kaydı açtırıp ürünü gönderdim ancak açıkça para iadesi istem...
Türkiye Sigorta’dan 05.03.2026 tarihinde döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve bu kapsamda toplam 200 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ancak poliçe sürecinde ne doğru bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da yetkili atanarak sağlıklı bir iletişim ...
Trendyol üzerinden R**** Raf Evi Selimoğlu Tekstil satıcısından 52 adet ses yalıtım süngeri satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesini kullandım, kalan 51 adeti ise 22 Mart tarihinde 2 parça halinde iade ettim. Ancak hesabıma sadece 21 adet ürünün ücreti iade edildi, 30 adet ürünün bedeli olan 3.750 ...
"Az önce Cosa ekibi telefonla ulaştı ve bağlantı sorunum çözüldü teşekkürler Cosa"
Cosa Akıllı Oda Termostatı v4 kullanıcısıyım. İnternet bağlantım kesilip modemim değiştiği için cihazın yeniden kuruluma ihtiyacı oldu ancak dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde teknik destek alamadım. Çağrı merkezi hattına bağlanmak neredeyse imkansız...
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1000 TL tahsil edildiğini ekstreme yansıtıldığında fark ettim. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinin açıkça verilmemesine rağmen bu kesinti yapılmıştır. Bu işlem üzerine bankaya başv...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad...
LCW online üzerinden 07.04 2026 tarihinde 23 Nisan gösterisi için ürünler aldım. İstanbul /Esentepe ozdilek AVM bulunan LCW firmasına kargo istedim bugün 9. Gün olmasına rağmen kargo ortada yok 15.04.2026 teslim edilecek bilgisi sistemde var. Ama ürünler yok. LCW çağrı merkezini aradım dalga geçer g...
Windy Car firmasından 25 Şubat 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan 25DE1AD1AFF referans numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Bu kiralama Miles&Smiles anlaşması kapsamında olduğu için 500 mil kazanacağım söylendi, ancak milim hiçbir şekilde hesabıma aktarılmadı. Önce tarafıma milin 30 gün için...
"Yardım için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da bulunan Toyota Corolla Cross aracımın kasko poliçesiyle ilgili olarak şirkete acil bir konuda ulaşmam gerekti, ancak uzun süre boyun...
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,...
Engince Modoko şubesinden 7 Şubat tarihinde yemek masası takımı siparişi verdik. Siparişimiz iki farklı tarihte teslim edildi ve 19 Mart’taki teslimde, özellikle satış esnasında rica etmemize rağmen masa ayakları ile sandalye ayaklarının bambaşka renkte olduğunu gördük. Takımın ayak renklerinin birb...
11 Nisan 2026 cumartesi günü D-Smart internet nakil işlemi için arama yaptım. Bulunduğum bölgede fiber internet olduğu söylenerek bana 6.000 TL bedelle bir modem satıldı. Ancak gelen modem hem anlatılandan farklı hem de D-Smart modem değil, bambaşka bir ürün gönderildi. D-Smart’ı aradığımda çağrı n...
7 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress’in Düsseldorf – Zonguldak uçuşu için (PNR: ng5825) bir gün öncesinden online check-in işlemlerimi yaptım ve uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce, saat 05:30’da Düsseldorf Havalimanı’nda oldum. Tüm uçuşlar için ortak olan bagaj ve bilet işlemleri sırasına girdik, yakl...
"Günlerdir uğraşmana rağmen halledilmeyen sorun buradaki şikayetle çözüm buldun arayan müşteri temsilcisi Bahar hanım Çözüm hızlandırdı kendisine teşekkür ediyorum umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız"
Beko’dan aldığım çamaşır makinesinin garanti süresi daha yeni 1 yılı doldurmuş olmasına rağmen, makinenin şu ana kadar 3 parçası değişti ve şu anda yi...
Geçtiğimiz yıl 29.05.2025 tarihinde iData Ankara üzerinden Almanya turistik Schengen vizesi için randevu talebinde bulunduk ve bu işlem için 1.300 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarih ataması yapılmadı. Bu süreçte iki kez otel, müze...
Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları 16.03.2026 tarihinde BES iptal mail adresine ilettim. Sözleşme numaram 652391319’dur. Yasal olarak belirtilen 20 iş günü süre çoktan dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi, mail ve müşteri t...
Opmar Optik’ten hediye olarak gelen, Opmar’ın kendi markası olan TRS140 col 440p 40 model güneş gözlüğünün sapında üretim kaynaklı bir defo olduğu için, yaklaşık 15 gün önce alınan ve 800 TL civarında ödenen bu ürünü bugün, fişimle birlikte İzmit 41 Burda AVM Opmar mağazasına götürerek değişim talep...
2025 yılının Eylül ayında Fuzulev Batman merkez şubesinde 800.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon bedeli olan 56.000 TL’nin yarısını peşin, kalanını ise dört taksit halinde ödemem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğumu ve ödemeleri kredi kartı ile yapacağımı baştan belirtti...
Kuveyt Türk mobil şubemi uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıdır, çağrı merkezini arayıp açtırın” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez hiçbir işlem yapılmıyor ve “Şubenize gidin” denilerek top ...
10.04.2026 tarihinde Tacev.com üzerinden Taç Ultra Granit 3'lü Tava Seti için 3234276 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi oluştururken sitede belirtilen sürelerde ürünün hazırlanıp kargoya verileceğini düşünerek hareket ettim; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
Passolig sisteminde yaklaşık 1 yıldır aktif olmayan Samsunspor taraftar kartım bulunduğunu unutup, Biletini Al üzerinden Beşiktaş taraftar kartı aldım. Bu nedenle şu anda hem Samsunspor hem de Beşiktaş tribünlerinden bilet alamıyorum ve mağdur durumdayım. Bugün Passolig çağrı merkezini arayarak Sam...
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortama ait 33 eku 02 plakalı aracıma ilişkin 27/17312384 numaralı hasar dosyam 24 Mart’tan beri açık olmasına rağmen, atanan eksper ile Mersin Akdeniz’de bulunan Zeka Otomotiv adlı kaportacım araca ait parça değişimi konusunda bir türlü uzlaşamıyor. Se...
7 Nisan 2026 tarihinde Opet Canpet turizm Adıyaman TPAO yolu üzerinde Ultra Force dizel yakıt aldım. Aracın dışında görevlinin yanında bekliyorum ve tutarı birlikte izliyoruz. İlgili zamanda depo tam dolduğu sırada baktığımda 2499 TL tutmuştu ancak daha sonrasında görevli pompayı çıkardı araçtan bir...
Son Şikayetler