to read complaints and reviews, or file yours.Servis Aracı Kullanımında Saygısız Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
7 Ağustos Perşembe günü Bayrampaşa Çağrı Market’ten 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Yıllardır bu marketten yüksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen ilk kez servis aracını kullanmak istedim. Ancak, servis aracına yalnızca 1000 TL ve üzeri alışveriş yapanların alınabileceği belirtilerek talebim reddedildi. Üstelik bu durum bana son derece kaba bir üslupla, bağırarak ve “Gidip istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denilerek iletildi. Fiş numaram: 111111.
Müşteriye yaklaşımın bu kadar saygısız ve kırıcı olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bayrampaşa şubesinden ve ilgili personelden özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öznur S, Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
