to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürünler Ve Geciken İade Süreci
18.08.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de ikamet ettiğim adrese Çağrı Market’in online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişim elime eksik ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini aradığımda, hemen eksiklerin gönderileceği söylendi.
Ertesi gün akşam eksik ürünler geldi ancak bu kez ürünler kırılmış vaziyetteydi. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim, yeniden ürün gönderileceği belirtildi fakat bu kez hiçbir şekilde yeni ürün gönderilmedi. Ben de iade talebi açılmasını istedim, iade talebimin alındığı söylendi ancak o günden bu yana 399,60 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Her aradığımda iadenin başlatılmış olduğu söylenerek oyalanıyorum, somut bir ilerleme olmuyor. Online sipariş numaram 658930962’dir. Hem kırık ürünler hem de uzayan iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve bir daha bu marketten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Çağrı Market’ten, ilgili siparişe ait 399,60 TL tutarındaki iademin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
