to read complaints and reviews, or file yours.1
Çağrı Hipermarket Yörsan Bozuk Süt İadesi
Özgür
Çağrı Hipermarket13 Şubat 2024 18:151.269
02/02/2024 tarihinde Çağrı Hipermarket Yeni Çamlıca şubesinden 4 adet Yörsan marka süt aldık. 11/02/2024 sütü açtığımda iki kutunun kesildiğini gördüm. İlk paket bozuk çıkınca ikinci paketi açmadan önce video kaydına aldım. İkinci paket de bozuk çıktı. Ürün iadesi için çağrı markete yazdım fakat fiş olmadığı için kabul görmedi. Ürünlerimin yenisi ile değişmesini istiyorum. Elimde ürünlere ait video kaydı var. Metropol kartın onay kodu var.
16 Şubat 2024 14:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz Özgür C. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
